{"id":885,"date":"2019-06-12T00:17:30","date_gmt":"2019-06-11T22:17:30","guid":{"rendered":"https:\/\/quantenfrosch.at\/blog\/?p=885"},"modified":"2023-11-06T22:45:29","modified_gmt":"2023-11-06T21:45:29","slug":"nachrichten-im-woocommerce-warenkorb","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/quantenfrosch.at\/blog\/nachrichten-im-woocommerce-warenkorb\/","title":{"rendered":"Kundennachrichten im Warenkorb \u2013 Ihr Umsatz-Booster f\u00fcr WooCommerce Shops"},"content":{"rendered":"<div id='fwdsapdiv0' class='fwdsap-holder-div'><\/div>\n<p>Im heutigen Online-Business machen <a href=\"https:\/\/quantenfrosch.at\/blog\/up-und-cross-selling-in-woocommerce\/\">Add-on Verk\u00e4ufe und Up-Sales<\/a> einen betr\u00e4chtlichen Teil des gesamten Umsatzes aus. Mit WooCommerce ist es m\u00f6glich, mittels zus\u00e4tzlicher Plugins <strong>geeignete Anzeigen und Nachrichten im Warenkorb<\/strong> zu hinterlegen, um die Conversions des Kunden w\u00e4hrend des Kaufprozesses sp\u00fcrbar zu erh\u00f6hen. Richtig eingesetzt, k\u00f6nnen die in diesem Artikel vorgestellten Erweiterungen Abbruchvorg\u00e4nge von Kaufprozessen reduzieren sowie Kunden durch geschickt platzierte verkaufsf\u00f6rdernde Argumente zu weiteren Eink\u00e4ufen animieren.<\/p>\n<h2>Was bewirken zus\u00e4tzliche Nachrichten im WooCommerce Shop?<\/h2>\n<p>Das Anzeigen strategischer Nachrichten stellt eine bew\u00e4hrte Methode dar, den Kunden dazu zu bewegen, Sonderangebote zu beachten, neben dem Hauptsortiment auch verwandte Produkte, (z.B. Zubeh\u00f6r-Artikel) zu erwerben sowie &#8211; durch den dezenten Hinweis auf Preisnachl\u00e4sse motiviert &#8211; zus\u00e4tzliche Kaufimpulse zu generieren und so den Gesamteinkaufswert zu steigern. Derartige Benachrichtigungen k\u00f6nnen sowohl auf <strong>Produkten<\/strong>, als auch auf <strong>Produktkategorien<\/strong> basieren und mit n\u00fctzlichen Hintergrundinformationen, wie aktueller <strong>Gesamteinkaufswert<\/strong>, <strong>Uhrzeit- und Datumsstempel<\/strong> sowie <strong>verkaufsf\u00f6rdernden Empfehlungen<\/strong> an den Kunden, unterlegt sein. Dank einer Reihe flexibel einsetzbarer Codes k\u00f6nnen benutzerdefinierte Nachrichten nicht nur auf den Warenkorb- und Checkout-Seiten, sondern \u00fcberall auf der Website angezeigt werden.<\/p>\n<p>Anwendungsbeispiele:<\/p>\n<ul>\n<li>Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass ab einer Bestellsumme von x Euro der Versand des Einkaufs f\u00fcr ihn gratis erfolgt<\/li>\n<li>Sie informieren den K\u00e4ufer dar\u00fcber, dass er, wenn er weitere 2 St\u00fcck des eben gekauften Produktes in den Warenkorb legt, eines davon gratis erh\u00e4lt<\/li>\n<li>Der H\u00e4ndler teilt dem Kunden mit, dass er einen bestimmten Zubeh\u00f6r-Artikel stark verg\u00fcnstigt erwerben kann, weil er ein bestimmtes Sortimentsprodukt eben in den Warenkorb gelegt hat<\/li>\n<\/ul>\n<p>Obgenannte Beispiele stellen nur eine kleine Auswahl der Einsatzm\u00f6glichkeiten dar, denn durch das entsprechende Plugin haben Sie die M\u00f6glichkeit, den Warenkorb des Kunden w\u00e4hrend der gesamten Kaufabwicklung permanent zu \u00fcberwachen und je nach dem Kaufverhalten des Kunden auf suggestive Weise geeignete Zusatz- oder Up-Selling Produkte zu empfehlen.<\/p>\n<p>Diesbez\u00fcgliche <strong>Kurzmitteilungen bzw. Promotion-Hinweise<\/strong> k\u00f6nnen bei den nachstehend vorgestellten Erweiterungen auf der Webseite an beliebiger Stelle hinterlegt werden, also nicht nur im Warenkorb, sondern beispielsweise auch im Checkout- bzw. Kassenbereich. Gelingt es, den Kunden mittels stichhaltiger Argumente davon zu \u00fcberzeugen, dass es sinnvoll ist, bei passender Gelegenheit etwas mehr zu investieren (z.B. Hinweis auf erh\u00f6hten Produktnutzen durch passendes Zubeh\u00f6r), k\u00f6nnen Ihr Up-Selling Umsatz, der durchschnittliche Auftragswert sowie der spezifische Wert des Kunden massiv gesteigert werden!<\/p>\n<h3>Wie k\u00f6nnen zus\u00e4tzliche Nachrichten im WooCommerce Warenkorb hinterlegt werden?<\/h3>\n<p>Wir stellen nachstehend drei Plugins f\u00fcr WooCommerce vor, mit denen <strong>Warenkorb-Nachrichten situationsbezogen angezeigt<\/strong> werden k\u00f6nnen. Die Vorgangsweise ist simpel. Einfach in Ihrem WooCommerce-Shop die entsprechende Erweiterung erwerben, das Plugin installieren und unter WooCommerce\/Warenkorb-Benachrichtigungen die gew\u00fcnschten Hinweise an der beabsichtigten Stelle hinterlegen. Fertig! H\u00f6here Ums\u00e4tze und zufriedenere Kunden warten ab sofort auf Sie!<\/p>\n<h3>YITH WooCommerce Cart Messages<\/h3>\n<p>Sie suchen nach einem Weg, die Nachfrage nach Ihren Produkten anzukurbeln und durch Zusatzverk\u00e4ufe Ihren Umsatz zu beleben? Die L\u00f6sung ist: <a href=\"https:\/\/yithemes.com\/themes\/plugins\/yith-woocommerce-cart-messages\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">YITH WooCommerce Cart Messages<\/a><\/p>\n<p>Das Plugin entfaltet enormes Potential, wenn es darum geht, die Verkaufszahlen Ihres E-Commerce-Shops zu steigern. Einer der Wege hierzu f\u00fchrt \u00fcber spezifische Customer Communication, denn rechtzeitige Informationen \u00fcber bestellwertabh\u00e4ngige <a href=\"https:\/\/quantenfrosch.at\/blog\/preise-in-woocommerce-rabatte-staffelpreise\/\">Rabatte und Staffelpreise<\/a> oder sonstige Kostenvorteile k\u00f6nnen das Kaufinteresse des Kunden wesentlich erh\u00f6hen.<\/p>\n<p>Die in nachstehendem Beispiel geschilderte Situation d\u00fcrfte jedem Betreiber eines Online-Shops bestens bekannt sein: Der Kunde betritt nach umfangreichen Kaufaktivit\u00e4ten den Kassenbereich und muss feststellen, dass f\u00fcr seinen Einkauf insgesamt ein nicht unbetr\u00e4chtlicher Betrag an Versandkosten (bzw. sonstigen Geb\u00fchren) anf\u00e4llt. Von Panik ergriffen, l\u00e4sst der &#8222;Leider-nicht-Kunde&#8220; alles liegen und stehen (auch den prall gef\u00fcllten Einkaufswagen), er verl\u00e4sst die Seite und wird nie wieder gesehen. Studien belegen, dass ein derartiges Szenario bei ungef\u00e4hr 80% der Online-Eink\u00e4ufe von Neukunden eintritt, in fast der H\u00e4lfte der F\u00e4lle liegt es &#8211; laut Kundenbefragungen &#8211; an zu hohen Versandkosten. Doch es gibt einen Ausweg aus diesem Dilemma! Bieten Sie dem Kunden bei Erreichen einer bestimmten <strong>Mindestbestellmenge eine Gratiszustellung<\/strong> an und sorgen Sie mittels YITH WooCommerce Cart Messages daf\u00fcr, dass der Kunde diese Nachricht noch vor seinem Eintreffen im Checkout-Bereich erh\u00e4lt!<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/quantenfrosch.at\/blog\/wp-content\/uploads\/yith-cart-messages-1.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-892 size-full\" src=\"https:\/\/quantenfrosch.at\/blog\/wp-content\/uploads\/yith-cart-messages-1.png\" alt=\"Warenkorb-Nachricht f\u00fcr kostenlosen Versand einstellen\" width=\"850\" height=\"866\" srcset=\"https:\/\/quantenfrosch.at\/blog\/wp-content\/uploads\/yith-cart-messages-1.png 850w, https:\/\/quantenfrosch.at\/blog\/wp-content\/uploads\/yith-cart-messages-1-294x300.png 294w, https:\/\/quantenfrosch.at\/blog\/wp-content\/uploads\/yith-cart-messages-1-768x782.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 850px) 100vw, 850px\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/quantenfrosch.at\/blog\/wp-content\/uploads\/yith-cart-messages-2.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-891 size-full\" src=\"https:\/\/quantenfrosch.at\/blog\/wp-content\/uploads\/yith-cart-messages-2.png\" alt=\"Nachricht im Warenkorb wird angezeigt\" width=\"856\" height=\"769\" srcset=\"https:\/\/quantenfrosch.at\/blog\/wp-content\/uploads\/yith-cart-messages-2.png 856w, https:\/\/quantenfrosch.at\/blog\/wp-content\/uploads\/yith-cart-messages-2-300x270.png 300w, https:\/\/quantenfrosch.at\/blog\/wp-content\/uploads\/yith-cart-messages-2-768x690.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 856px) 100vw, 856px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Vorteile:<\/p>\n<ul>\n<li>Verringerung der Anzahl &#8222;verwaister&#8220; virtueller Einkaufswagen<\/li>\n<li>Erh\u00f6hung des Durchschnittswerts der Eink\u00e4ufe<\/li>\n<li>Verst\u00e4rkung der Kundenbindung<\/li>\n<\/ul>\n<p>Mit YITH Cart Messages k\u00f6nnen Sie:<\/p>\n<ul>\n<li>Benachrichtigungen \u00fcber Mindestbestellbetr\u00e4ge bzw. deren H\u00f6he erstellen<\/li>\n<li>Referenzierungen durchf\u00fchren (Nachrichten erstellen, die sich auf die Homepage des Kunden beziehen, bzw. mit dieser in Zusammenhang stehen)<\/li>\n<li>Termine festlegen<\/li>\n<li>Unterschiedliche Layouts f\u00fcr Ihre Messages ausw\u00e4hlen und diese schnell und einfach anpassen<\/li>\n<li>Nachrichten filtern bzw. Leseberechtigungen erteilen<\/li>\n<li>Entscheiden, an welcher Stelle der Webseite Ihre Nachrichten erscheinen sollen<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dies sind jedoch nur einige der Vorteile dieses Plugins, gerne k\u00f6nnen Sie selbst weitere M\u00f6glichkeiten herausfinden und auf diese Weise Ihren Umsatz steigern!<\/p>\n<p>Von YITH Cart Messages existiert auch eine <a href=\"https:\/\/de.wordpress.org\/plugins\/yith-woocommerce-cart-messages\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">kostenlose Version<\/a>.<br \/>\nDamit sind Sie in der Lage,<\/p>\n<ul>\n<li>einfache Nachrichten zu versenden<\/li>\n<li>Ihrer Nachricht einen beliebigen Text hinzuzuf\u00fcgen<\/li>\n<li>Nachrichten vom Typ &#8222;Produkte im Warenkorb&#8220; zu versenden, d.h. Benachrichtigungen f\u00fcr im Warenkorb vorhandene Produkte zu erstellen<\/li>\n<li>Nachrichten vom Typ &#8222;Kategorien im Warenkorb&#8220; zu versenden, d.h. kundenspezifische Informationen zu generieren, die bestimmte Kategorien im Warenkorb betreffen<\/li>\n<\/ul>\n<h3>WooCommerce Cart Notices<\/h3>\n<p>Dieses Plugin unterst\u00fctzt Sie ebenfalls dabei, Ums\u00e4tze und Kundenzufriedenheit auf einfache Weise zu erh\u00f6hen, indem Sie als Shop-Betreiber Ihren Kunden w\u00e4hrend des Einkaufs n\u00fctzliche Nachrichten zukommen lassen.<\/p>\n<p>Mit <a href=\"https:\/\/woocommerce.com\/products\/cart-notices\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Cart Notices<\/a> k\u00f6nnen Sie Benachrichtigungen im Warenkorb des Kunden hinterlegen, die auf <strong>Produkten bzw. Produktkategorien<\/strong> basieren, auch <strong>Empfehlungen<\/strong> an den Kunden k\u00f6nnen beigef\u00fcgt werden. Das Plugin kann auf jeder beliebigen Stelle der Warenkorb-Seite platziert werden, auch die Hinterlegung von <strong>Kurzmitteilungen<\/strong> beliebigen Inhaltes an frei w\u00e4hlbarer Stelle Ihres Online-Stores ist problemlos m\u00f6glich.<\/p>\n<p>Werden dem Kunden w\u00e4hrend des Kaufprozesses zu einem <strong>psychologisch geeigneten Zeitpunkt<\/strong> verkaufsf\u00f6rdernde Hinweise angezeigt (z.B. Hinweis auf Zubeh\u00f6r-Artikel, sobald das Hauptprodukt in den Warenkorb gelegt wird), hat dies nachweislich einen positiven Effekt auf die Anzahl der Conversions, der Kundenwert von Bestandskunden wird dadurch sp\u00fcrbar gesteigert. Durch gezielte Informationen \u00fcber Werbe- &amp; Promotion-Aktionen sowie aktuelle Off-Sales wird das Einkaufserlebnis des Kunden zus\u00e4tzlich optimiert, Hinweise wie <em class=\"dfd-textmodule-featured-decoration\">&#8222;Noch ein Artikel in den Warenkorb und Sie bezahlen keine Zustellkosten!&#8220;<\/em> generieren spontane Kaufimpulse. M\u00f6chten Sie den K\u00e4ufer hingegen zum Abschluss des Kaufprozesses bewegen, empfehlen sich Motivatoren wie: <em class=\"dfd-textmodule-featured-decoration\">&#8222;Bestellen Sie in den n\u00e4chsten 5 Minuten und Ihre Ware wird heute noch versendet!&#8220;<\/em><\/p>\n<p>Erstellen Sie so viele produkt- oder kategoriebasierte Benachrichtigungen, wie Sie f\u00fcr sinnvoll halten und \u00fcberpr\u00fcfen Sie laufend deren Einfluss auf das Kaufverhalten der Kunden.<\/p>\n<h4>Anzeige dynamischer Hinweise mittels Nachrichtenvariablen<\/h4>\n<p>Nehmen wir an, Sie bieten als H\u00e4ndler Ihren Kunden bei Erreichen eines bestimmten Mindestbestellbetrages einen kostenfreien Versand an. In dieser Situation sorgen Nachrichtenvariablen daf\u00fcr, dass dem K\u00e4ufer nun automatisch jener Differenzbetrag angezeigt wird, der ihm jeweils fehlt, um diese kostenlose Zustellung in Anspruch nehmen zu k\u00f6nnen. Auch sind Sie durch die Variablen in der Lage, mittels spezieller &#8222;Products in Cart&#8220; &#8211; Benachrichtigungen dem Kunden produktspezifische Informationen zu kommunizieren, also beispielsweise Mindestmengen f\u00fcr Preisnachl\u00e4sse festzulegen.<\/p>\n<p>Es stehen grunds\u00e4tzlich f\u00fcnf verschiedene Nachrichtentypen bzw. &#8211; variablen zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n<h5>Anzeige des erreichten Bestellbetrages<\/h5>\n<p>Wird der aktuelle Einkaufswert (Wert des Warenkorbes) in Verbindung mit einem erstrebenswerten Ziel (etwa kostenfreier Versand, ein Preisnachlass oder ein n\u00fctzliches Geschenk) gebracht, kann der Kunde unter Umst\u00e4nden motiviert werden, zus\u00e4tzliche Eink\u00e4ufe zu t\u00e4tigen. Derartige &#8222;Belohnungen&#8220; sollten allerdings stets an das Erreichen eines Mindestbestellbetrages gekoppelt werden.<\/p>\n<h5>Fristenfestlegung<\/h5>\n<p>Dieses Feature wird f\u00fcr Kunden empfohlen, die sich bereits im Checkout-Bereich befinden. Dabei soll der psychologische Effekt, dass durch das Festlegen von Terminen und Fristen ein Gef\u00fchl der Dringlichkeit entsteht, den Kaufabschluss erleichtern. Etwa: <em class=\"dfd-textmodule-featured-decoration\">&#8222;Wenn sie die Bestellung in den n\u00e4chsten 10 Minuten abschlie\u00dfen, wird diese noch heute an Sie ausgeliefert!&#8220;<\/em> Sie k\u00f6nnen auch auf ein in K\u00fcrze ablaufendes Sonderangebot hinweisen und bei Annahme desselben eine Gratislieferung in Aussicht stellen.<\/p>\n<h5>Referenzierung<\/h5>\n<p>Wenn Sie sich als H\u00e4ndler an einer bestimmten Stelle Ihrer Nachricht auf jene Webseite, von welcher der Kunde gekommen ist, beziehen, wird das Einkaufserlebnis aus Sicht des Kunden personalisiert.<\/p>\n<h5>Produkte im Warenkorb<\/h5>\n<p>Diese Variante zeigt jene Benachrichtigungen an, die auf Produkten im Warenkorb basieren. Derartige Informationen k\u00f6nnen zum Beispiel verwandte Produkte (etwa ein neues Geh\u00e4use f\u00fcr den Laptop) betreffen, deren Erwerb von Ihnen als produktnutzenerh\u00f6hend und daher w\u00fcnschenswert dargestellt wird.<\/p>\n<h5>Kategorien im Warenkorb<\/h5>\n<p>Gehen Sie in Ihren Benachrichtigungen auf alle im Warenkorb enthaltenen Produktkategorien, deren Angebotspalette sowie auf spezifische Produktvorteile ein, um eventuell latent vorhandene Cross-Selling-Ambitionen des Kunden zu stimulieren und in Kaufimpulse zu verwandeln. Empfehlen Sie auch stets verwandte Artikel aus anderen Kategorien, dies kann sowohl das Einkaufserlebnis des Kunden als auch den Wert seines Warenkorbes sp\u00fcrbar steigern.<\/p>\n<p>Wahlweise k\u00f6nnen Sie Ihrer Nachricht auch einen Hinweis auf den vorhandenen Aktionsbutton hinzuf\u00fcgen, um Kunden zu motivieren, eine gew\u00fcnschte Aktivit\u00e4t (z.B. Bestellung eines Artikels) auch tats\u00e4chlich auszuf\u00fchren.<\/p>\n<h3>WooCommerce Cart Notices<\/h3>\n<p>Ein weitere Alternative, um im Warenkorb individuelle Nachrichten anzuzeigen, ist <a href=\"https:\/\/berocket.com\/product\/woocommerce-cart-notices\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">WooCommerce Cart Notices<\/a>. Dieses Plugin erm\u00f6glicht ebenfalls die meisten g\u00e4ngigen Einstellungen f\u00fcr Warenkorb-Benachrichtigungen wie beispielsweise:<\/p>\n<ul>\n<li>Mindestbestrag im Warenkorb<\/li>\n<li>Fristen<\/li>\n<li>Anzahl der Produkte im Warenkorb<\/li>\n<li>Produktkategorien im Warenkorb<\/li>\n<li>Referenzierung<\/li>\n<li>Einfach Benachrichtigung<\/li>\n<\/ul>\n<p>Obendrein unterst\u00fctzt das Plugin Widgets. Damit k\u00f6nnen Sie Ihre Warenkorb-Nachrichten in jedem Widget-Bereich einsetzen, zum Beispiel in einer Seitenleiste.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Im heutigen Online-Business machen Add-on Verk\u00e4ufe und Up-Sales einen betr\u00e4chtlichen Teil des gesamten Umsatzes aus. Mit WooCommerce ist es m\u00f6glich, mittels zus\u00e4tzlicher Plugins geeignete Anzeigen und Nachrichten im Warenkorb zu<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":888,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","rank_math_title":"Nachrichten im Warenkorb - Ihr Umsatz-Booster f\u00fcr WooCommerce Shops","rank_math_description":"Setzen Sie verkaufsf\u00f6rdernde Ma\u00dfnahmen in Ihrem Woocommerce Shop durch Nachrichten im Warenkorb, wie z.B. 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