Verwaltung von Bestellungen – Order Management in WooCommerce

In der digitalen Welt ist die Verwaltung von Bestellungen ein wichtiger Aspekt für den Erfolg jedes Online-Shops. WooCommerce ist ein beliebtes Plugin für WordPress, das es Online-Händlern ermöglicht, Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen und zu verwalten.

Neben der Lagerverwaltung und Bearbeitung von Produktdaten, ist beim Einsatz von WooCommerce die Verwaltung der Bestellungen zu beachten. Das ist der Prozess, der es ermöglicht, jeden Schritt im Zyklus einer Bestellung zu verfolgen, angefangen bei der Annahme der Bestellung bis hin zur Auslieferung an den Kunden samt allen notwendigen Zwischenschritten.

In diesem Artikel werden die verschiedenen Aspekte der Bestellverwaltung in WooCommerce näher betrachtet und einige nützliche Plugins vorgestellt, die Ihnen bei der Optimierung dieses Prozesses helfen können.

Verwaltung von Bestellungen in WooCommerce

Die Bestellverwaltung ist ein grundlegender Aspekt für jeden Online-Shop. Es beinhaltet die Aktualisierung von Produktdaten, das Bereitstellen geeigneter Titel, das Management von Lagerbeständen, das Setzen des aktuellen Bestellstatus und vieles mehr.

Wenn Sie ein Plugin zur Bestellverwaltung verwenden, um diese Aufgaben zu überwachen, wird der Prozess deutlich vereinfacht. Es gibt verschiedene WooCommerce Bestellverwaltungs-Plugins, die Ihnen das Leben erleichtern können.

Warum benötigen Sie ein WooCommerce Bestellverwaltungs-Plugin?

Das manuelle Dokumentieren von Bestellungen wäre ein mühsamer Prozess, der Zeit sowie Aufwand kostet und die Aufmerksamkeit von wichtigeren Aufgaben, wie der Steigerung des Umsatzes, der Verbesserung der Conversion-Rate etc., ablenken kann.

Fehleranfälligkeit

Eine manuelle Verwaltung des Inventars und der Geschäftsvorgänge kann jederzeit schiefgehen. Ein einzelner Fehler kann schnell zu Chaos führen. Sie müssten danach möglicherweise mit dem gesamten Dokumentationsvorgang von vorne beginnen.

Stressig

Die Leitung eines eCommerce-Unternehmens und die Aufrechterhaltung der Umsätze ist schwer; Sie müssen nicht noch mehr Stress hinzufügen, indem Sie den Überblick über Dutzende oder Hunderte von Produkten behalten, die Sie auf Ihrer Website verkaufen. Es würde nicht nur Ihre Effizienz mindern, sondern auch die Aufmerksamkeit von Ihrem Kerngeschäft ablenken.

Zeitaufwändiger Prozess

Dies trifft insbesondere zu, wenn Sie ein großes Unternehmen mit Tausenden Produkten führen. Die manuelle Verwaltung der Bestellungen würde bedeuten, alle Produktbeschreibungen zu überprüfen und die Lagerbestände manuell zu ändern. Wer hat dafür schon Zeit?

Hier kommen bei WooCommerce Bestellverwaltungs-Plugins ins Spiel. Mit nur wenigen Klicks können Sie die Lagerbestände manuell bearbeiten und andere Aufgaben schnell und effizient erledigen.

Vorteile der Verwendung eines Bestellverwaltungs-Systems

Werfen wir einen Blick auf einige Vorteile dieser Plugins und wie sie Ihnen bei der täglichen Arbeit helfen können.

• Zeitersparnis: Bei der Veröffentlichung von Artikeln, der Preisverwaltung und der Festlegung von Lagerbeständen spart die Verwendung eines Inventarverwaltungs-Addons Zeit.
• Automatisierung: Ein Bestellverwaltungs-Plugin ermöglicht automatisierte Abläufe in jedem Abschnitt des Prozesses, von der Eingabe der Informationen und dem Export bis hin zur Verwaltung mehrerer Produkte auf einmal.
• Aktualisiert das Inventar automatisch: Berechnen und aktualisieren Sie auch die Preise und Lagerbestände dynamisch.
• Bearbeitung von Lagerartikeln in großen Mengen: Diese Plugins können Ihnen das Leben erleichtern, indem sie Ihnen ermöglichen, mehrere Produkten auf Ihrer eCommerce-Plattform auf einmal zu bearbeiten. Sie können Preise ändern, Rabatte hinzufügen und Aktionen anwenden mit nur wenigen Klicks.
• Schnell und kostengünstig: Die Verwendung eines Plugins für die Bestellverwaltung ist günstig und schnell, da sie einen großen Teil der Arbeit für Sie erledigen.

Die besten WooCommerce-Plugins für die Verwaltung von Bestellungen

Obwohl WooCommerce in seiner Basisausführung ein leistungsstarkes Plugin ist, kann die Bestellverwaltung ziemlich unübersichtlich sein. Die nachfolgenden Plugins sind effiziente Helfer, um Ihre Arbeit zu erleichtern.

1. Order and Inventory Manager

Das Order and Inventory Manager Plugin ist eine sehr umfassende Lösung für die Bestandsverwaltung. So sind beispielsweise alle Produkte, die ihr Mindestlagerbestandslimit erreicht haben, auf einer eigenen Seite gesammelt. Sie können mit wenigen Klicks direkt Einkaufsanforderungen erstellen.

Im Inventory Manager finden Sie eine Liste aller Ihrer Produkte, einschließlich der Produktvarianten, die ihr Mindestlagerbestandslimit erreicht haben. Sie haben hier auch die Möglichkeit, nach Anbietern zu sortieren.
Sie können die Anbieter festlegen und die meisten ihrer Daten ausfüllen, so dass alles an einem Ort ist.

Funktionen

• Fügen Sie jedem Produkt Informationen über den Anbieter hinzu, wie z.B. den Einkaufspreis, die Produkt-ID und die Packungsgröße.
• Ermöglicht es Ihnen, jedem Produkt eine Packungsgröße zuzuweisen, die auf der Produktseite des Kunden angezeigt wird.
• Jeder Bestellung wird auf der Bestellseite ein Statussymbol angezeigt, das anzeigt, ob Sie alle für den Versand der Bestellung benötigten Produkte auf Lager haben.
• Sie haben die volle Kontrolle darüber, wer Zugang zu Ihrer Einkaufshistorie hat.

Preisgestaltung

Der Order and Inventory Manager für WooCommerce gibt es in einer Vollversion, die man 14 Tage lang kostenlos testen kann.

Die Premium-Versionen ist in drei Ausführungen erhältlich und kostet:

• $5.99/Monat für einen Silber-Plan
• $6.99 für den Gold-Plan
• $13.99 für den Platin-Plan

2. YITH WooCommerce Custom Order Status

YITH WooCommerce Custom Order Status bietet Funktionen zur Verwaltung von Bestellstufen und -tags.

Sie können individuelle Bestellstatus erstellen, um die Verwaltung des Bestellprozesses in weitere Schritte zu unterteilen oder auch einen eigenen Status für spezielle Produkte (beispielweise Produkte, die erst angefertigt werden müssen). Jeder Status kann im Backend jeweils mit Farben und Symbolen angepasst werden.

Sie können auch, die standardmäßig in Ihrem WooCommerce-Shop verfügbaren Bestellstatus überschreiben und für Ihre Zwecke anpassen.

Funktionen

• Wenn sich der Status einer benutzerdefinierten Bestellung ändert, sendet dieses Plugin eine E-Mail mit dem aktualisierten Status Ihrer Bestellung.
• Benutzerdefinierte Bestellstatus sind möglich.
• Symbole und Etiketten können verwendet werden, um den Unterschied zwischen den Zuständen leichter zu erkennen.

Preisgestaltung

Das Plugin kostet €79.99/Jahr und beinhaltet 1 Jahr Updates und Support.

3. Smart Manager

Bestellungen, Lagerbestände, Aktionen und Preise werden mit Hilfe des Smart Managers verwaltet.

Die Eingabetabelle erinnert an ein Tabellenkalkulationsprogramm (wie z.B. Excel), um die Verwaltung Ihres Online-Shops produktiver und komfortabler zu machen. Wenn Sie mit der Verwendung von Excel oder CSV Dateien vertraut sind, können Sie sich wahrscheinlich sehr schnell einarbeiten.

Ob Sie nun hunderte Artikel auf einmal hinzufügen oder entfernen möchten oder mehrere Produkte auf einmal aktualisieren möchten, Sie können das mit nur ein paar Klicks machen.

Alles in Allem ist es ein intelligentes Tool fürs Shop-Management, das Ihre Produktivität steigert und Ihnen viel Zeit spart.

Funktionen

• Dieses Plugin kann eine breite Palette von Produkten und Produktdaten handhaben.
• Shop Manager können die Bearbeitungstabelle verwenden, um Produkte zu suchen, zu filtern, zu erstellen und zu aktualisieren.
• Updates und Änderungen werden in Echtzeit angezeigt.
• Es können mehrere Produkte und Varianten auf einmal bearbeitet werden.
• CSV-Dateien können aus jeder Bearbeitungsansicht exportiert werden.

Preisgestaltung

Es gibt eine kostenlose Version der Software, mit einem kleineren Funktionsumfang. Die Lizenz für die Pro-Version mit erweiterten Funktionen kostet:

• $199/Jahr mit einer Lizenz für eine Website
• $259/Jahr mit einer Lizenz für fünf Websites

4. ATUM Bestellverwaltung

Das Plugin ATUM ist eine umfangreiche Lösung für das Lager-Management. Darüber hinaus ist es auch kostenlos. Das Herz von ATUM, die Dashboard-Statistiken und die Lager-Bearbeitung „Stock Central“, gibt Ihnen die völlige Kontrolle über das Inventar Ihres WooCommerce Shops. Sie können unter anderem auch Anbieter, SKUs, Adressen, Mengen und Preise über ATUM aktualisieren.

Im ATUM Dashboard finden Sie einen einfachen Zugang zu Hilfe, Informationen und den Unternehmensstatistiken.

Funktionen

• Aktivieren oder deaktivieren Sie die Lagerverwaltung mit Versand- und Lieferaktionen auf Produktebene.
• Automatischer PDF-Export des gesamten Lagerbestands aus Stock Central.
• Eingabe und Ausgabe von Lagerzahlen für bestimmte Produkte.
• Nachverfolgung der gesamten Standorthierarchie.
• Stock Central ist eine „Sticky-Header-Option“, die immer eingeblendet ist, während Sie durch Ihre Produkte navigieren.
• Zeigt Gewinn- und Artikelverkaufsstatistiken an.
• Das Dashboard zeigt Verkaufs-, Verlust-, Gewinn-, Bestell- und Promoverkaufs-Widgets an.

Preisgestaltung

Das Plugin selbst ist kostenlos. Allerdings gibt es Premium-Addons, die kostenpflichtig sind, wie z.B. Action Logs, Export Pro, Multi-Inventar, etc.

5. WooCommerce Bestellstatus Manager

Mit dem WooCommerce Bestellstatus Manager können Sie benutzerdefinierte Bestellstatus erstellen, bearbeiten und löschen und diese problemlos in Ihren Bestellablauf einbinden. Es funktioniert sehr ähnlich wie auch das zurvor erwähnte Plugin YITH WooCommerce Custom Order Status.

Mit dem WooCommerce Order Status Manager können Sie neue Bestellstatus zu Ihrem Bestellverwaltungssystem hinzufügen. Sie können Bestellstufen nach den spezifischen Anforderungen Ihres Shops ändern oder entfernen. Das Plugin ermöglicht es Ihnen auch, neue und zusätzliche Bestellstatus zu erstellen, und bietet für jeden Status eine Auswahl an Symbolen an, die in der Bestellliste angezeigt werden.

Sie können auch einen „Nächster Status“-Ablauf erstellen, um Aktionen zu definieren oder Icons und Mehrfachbearbeitungen zu einem neuen Status hinzuzufügen, die Ihren Workflow in der Abarbeitung der Bestellungen unterstützen.

Funktionen

• Neue Status können über Bestell- und Bulk-Aktionen zugegriffen werden.
• Benutzerdefinierte Bestellstatus können verwendet werden, um neue Bestell-E-Mails zu senden.
• Es ist möglich, neue Bestellstatus und Symbole zu erstellen.
• Eine Beschreibung von benutzerdefinierten Bestellstatus zur Hilfe der Kunden bereitstellen.
• Es ist möglich, die Standard-Status von WooCommerce zu ändern.
• Setzen Sie zusätzliche E-Mails automatisiert ein, die gesendet werden, wenn sich ein Status aktualisiert.

Preisgestaltung

Eine Lizenz für ein Jahr kostet $49. Das Plugin kommt mit einer 30-Tage-Geld-zurück-Garantie.

Fazit

Das Order Management in WooCommerce kann sehr arbeitsintensiv sein.  Daher ist es wichtig, einen nahtlosen Prozess der Bestandsverwaltung aufrechtzuerhalten. Wenn Sie schnell mehrere Artikel anpassen und ändern möchten oder neue Status im Bearbeitungsablauf von Bestellungen benötigen, sind Bestellverwaltungs-Plugins eine hervorragende Wahl. Diese Plugins unterstützen Sie bei der zeitaufwändige Arbeit mit Bestandsverwaltung und Bestellablauf.