Kundenanfragen automatisiert bearbeiten
Ihre Mitarbeiter lesen jede E-Mail, bewerten die Dringlichkeit und leiten sie manuell weiter.
KI analysiert Anfragen automatisch, kategorisiert sie und erstellt Entwürfe für Standardantworten.
Automatisieren Sie wiederkehrende Prozesse.
Konzentrieren Sie sich auf das, was wirklich zählt – Ihr Geschäftswachstum.
✓ 100% kostenlos ✓ Keine Verpflichtung ✓ Persönlicher Support
Stellen Sie sich vor, Ihre Software-Tools arbeiten intelligent zusammen – ohne dass Sie oder Ihre Mitarbeiter jeden Schritt manuell durchführen müssen. Genau das leisten KI Automatisierungen.
Klassische Automatisierung folgt festen Regeln:
→ „Wenn E-Mail mit Betreff X eingeht, leite sie an Person Y weiter“
KI Automatisierung denkt mit:
→ „Analysiere eingehende Anfragen, kategorisiere sie nach Dringlichkeit und Thema, und leite sie automatisch an den passenden Ansprechpartner – auch bei neuen Fragestellungen“
So verändern KI Workflows typische Prozesse in Ihrem Unternehmen.
Ihre Mitarbeiter lesen jede E-Mail, bewerten die Dringlichkeit und leiten sie manuell weiter.
KI analysiert Anfragen automatisch, kategorisiert sie und erstellt Entwürfe für Standardantworten.
Lieferantendaten werden manuell im Onlineshop übertragen – zeitintensiv und fehleranfällig.
KI liest Lieferanten-PDFs aus, prüft Daten und aktualisiert Ihren Shop automatisch.
Daten aus Analytics, Social Media und CRM werden manuell gesammelt und aufbereitet.
KI erstellt automatisch wöchentliche Reports mit klaren Kennzahlen und Empfehlungen.
KI Automatisierungen sind eine Investition, die eine Rendite abwirft. Diese Rendite ist Zeit. Sie ist der Schlüssel, um im Wettbewerb mithalten zu können, ohne Ihr Team zu vergrößern oder Ihren Kostenaufwand zu erhöhen.
Ihre wertvollste Ressource ist Zeit. Studien zeigen, dass Mitarbeiter in KMUs bis zu 40% ihrer Arbeitszeit mit repetitiven Aufgaben verbringen: Daten übertragen, E-Mails sortieren, Reports erstellen, Anfragen weiterleiten.
KI Automatisierungen übernehmen genau diese Tätigkeiten – rund um die Uhr, ohne Pausen, ohne Fehler.
Konkrete Beispiele:
Rechenbeispiel:
Bei einem durchschnittlichen Stundensatz von 50€ (inkl. Lohnnebenkosten) entsprechen 15 gesparte Stunden pro Woche einer Kostenersparnis von 39.000€ pro Jahr.
Klassisches Problem: Ihr Geschäft wächst, die Auftragszahlen steigen – aber die Prozesse bleiben manuell. Das bedeutet: Mehr Arbeit, mehr Personal, höhere Kosten.
Mit KI Automatisierungen skaliert Ihr Business anders:
Reales Beispiel aus der Praxis:
Ein österreichischer Online-Shop konnte mit 3 Mitarbeitern im Backoffice das doppelte Bestellvolumen abwickeln. Automatisierte Bestellabwicklung, E-Mail-Kommunikation und Lagerverwaltung machten es möglich – statt 2 neue Teilzeitkräfte einzustellen.
Manuelle Dateneingabe führt zu Fehlern – das ist menschlich. Aber jeder Tippfehler in einer Rechnung, jede falsche Weiterleitung einer Kundenanfrage kostet Sie Zeit, Geld und im schlimmsten Fall Kunden.
KI Automatisierungen arbeiten konsistent:
Zusatzeffekt: Höhere Datenqualität bedeutet bessere Entscheidungsgrundlagen für Ihr Management.
Kundenanfragen kommen auch am Wochenende. Bestellungen gehen nachts ein. Lieferanteninfos treffen nach Feierabend ein.
Mit KI Automatisierungen müssen Sie nicht warten:
Das Ergebnis: Schnellere Reaktionszeiten, zufriedenere Kunden, keine Engpässe bei Urlaub oder Krankheit.
Hand aufs Herz: Wie viel Zeit verbringen Sie und Ihr Team mit Aufgaben, die das Unternehmen nicht voranbringen?
Diese Zeit fehlt Ihnen für die wichtigen Dinge:
KI Automatisierungen geben Ihnen diese Zeit zurück – damit Sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich einen Unterschied macht.
Noch vor wenigen Jahren war Automatisierung Großunternehmen mit riesigen IT-Abteilungen vorbehalten. Heute haben kleine und mittlere Unternehmen dieselben Möglichkeiten – zu einem Bruchteil der Kosten.
Die Realität: Ihre Konkurrenz schläft nicht. Unternehmen, die jetzt automatisieren, haben morgen:
Das bedeutet für Sie: Wer heute nicht automatisiert, verliert morgen den Anschluss. Nicht weil Automatisierung kompliziert ist – sondern weil sie so einfach geworden ist, dass sie zum Standard wird.
Gute Nachricht: Mit einer Automatisierungs-Software wie n8n können auch kleinere Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung professionelle Automatisierungen umsetzen – zu überschaubaren Kosten.
| Investition | Typische Umsetzung |
|---|---|
| Einmalige Kosten | 1.500 – 8.000€ (je nach Komplexität) |
| Laufende Kosten | 50 – 200€/Monat (Tools & Wartung) |
| Zeitersparnis | 10-20 Std./Woche |
| Wert bei 50€/Std. | 26.000 – 52.000€/Jahr |
| Break-Even | Meist nach 2-4 Monaten |
Von der Neukundengewinnung bis zur Buchhaltung: Diese Prozesse können Sie noch heute automatisieren
Automatisierung bedeutet nicht, alles auf einmal umzustellen. Starten Sie mit einem Prozess, der Sie täglich Zeit kostet – und erweitern Sie Schritt für Schritt. Hier finden Sie konkrete Beispiele aus der Praxis, sortiert nach Bereichen.
Szenario: Ein Lead füllt Ihr Kontaktformular aus. Automatisch werden Firmendaten (Größe, Branche, Umsatz) aus öffentlichen Datenbanken abgerufen und das CRM-Profil angereichert. Basierend auf definierten Kriterien (z.B. Unternehmensgröße >50 MA) wird der Lead mit einer Punktzahl (Score) versehen und bei hoher Priorität direkt an Ihren Top-Verkäufer weitergeleitet. Niedrig priorisierte Leads landen in einer Nurturing-Kampagne.
Zeitersparnis: 3-5 Stunden/Woche
Komplexität: Mittel
Typische Tools: n8n, Clearbit/Hunter.io, HubSpot/Pipedrive
Szenario: Sie verkaufen Produkte in einem preissensiblen Markt. Ein Workflow prüft täglich die Preise Ihrer Top-3-Konkurrenten für Ihre wichtigsten Produkte. Sobald ein Mitbewerber seinen Preis senkt oder erhöht, erhalten Sie eine Slack/E-Mail-Benachrichtigung mit dem Differenzbetrag. So können Sie schnell reagieren, ohne täglich manuell Websites zu checken.
Zeitersparnis: 5-8 Stunden/Woche
Komplexität: Mittel
Typische Tools: n8n, Web Scraping, Google Sheets, Slack
Szenario: Sie importieren eine Liste potenzieller Kunden (Name, Firma, LinkedIn-Profil). Der Workflow durchsucht automatisch deren LinkedIn-Aktivität, aktuelle Unternehmensnews und erstellt personalisierte E-Mail-Entwürfe mit spezifischen Bezügen zum Unternehmen. Ihr Vertriebsteam muss nur noch final überprüfen und absenden – statt jede Mail von Grund auf neu zu schreiben.
Zeitersparnis: 10-15 Stunden/Woche
Komplexität: Hoch
Typische Tools: n8n, GPT-4 API, LinkedIn, Gmail
Szenario: Ein potenzieller Kunde sagt einen vereinbarten Call ab oder erscheint nicht. Statt dass Ihr Verkäufer manuell nachfassen muss, verschickt das System automatisch eine freundliche Nachricht mit alternativen Terminvorschlägen. Bei wiederholtem No-Show wird die Priorität des Leads herabgestuft und eine andere Follow-up-Sequenz gestartet.
Zeitersparnis: 2-3 Stunden/Woche
Komplexität: Niedrig
Typische Tools: n8n, Calendly/Cal.com, Gmail/Slack
Szenario: Sie versenden ein Angebot per E-Mail. Nach 3 Tagen ohne Reaktion erhält der Kunde automatisch eine freundliche Erinnerung. Nach 7 Tagen eine weitere mit einer zusätzlichen Incentive (z.B. „Bei Beauftragung diese Woche: 5% Rabatt“). Ihr CRM dokumentiert jeden Schritt automatisch, ohne dass Ihr Team manuell nachfassen muss.
Zeitersparnis: 4-6 Stunden/Woche
Komplexität: Niedrig-Mittel
Typische Tools: n8n, Gmail, HubSpot/Pipedrive
Szenario: In Ihrem CRM sammeln sich über Monate doppelte Kontakte, veraltete E-Mail-Adressen und inkonsistente Schreibweisen („GmbH“ vs „Gesellschaft mit beschränkter Haftung“). Ein wöchentlicher Workflow identifiziert Duplikate anhand von E-Mail, Telefonnummer oder Firmennamen, schlägt Zusammenführungen vor und bereinigt Formatierungen automatisch. Ihre Datenqualität bleibt hoch, ohne manuelle Pflege.
Zeitersparnis: 3-4 Stunden/Woche
Komplexität: Mittel
Typische Tools: n8n, HubSpot/Pipedrive API, Google Sheets
Szenario: Neue Leads werden automatisch dem passenden Vertriebsmitarbeiter zugewiesen: Leads aus dem Gesundheitswesen an Ihren Healthcare-Spezialisten, Großkunden (>250 MA) an Ihren Key-Account-Manager, kleine Unternehmen an Inside Sales. Die Zuordnung erfolgt in Sekunden, basierend auf Firmendaten aus LinkedIn oder Unternehmensregistern.
Zeitersparnis: 2-4 Stunden/Woche
Komplexität: Niedrig-Mittel
Typische Tools: n8n, Clearbit, CRM (HubSpot/Pipedrive)
Szenario: Sie erstellen einen Blog-Artikel. Automatisch werden daraus 5 Social-Media-Posts für LinkedIn, Facebook und Instagram generiert (mit unterschiedlichen Formulierungen und Formaten). Nach 3 Monaten wird der erfolgreichste Post automatisch erneut ausgespielt – diesmal mit leicht angepasstem Text. Ihre Content-Reichweite verdoppelt sich, ohne doppelte Arbeit.
Zeitersparnis: 6-10 Stunden/Woche
Komplexität: Mittel
Typische Tools: n8n, GPT-4 API, Buffer/Hootsuite, WordPress
Szenario: Jeder neue WordPress-Blogbeitrag wird automatisch in mehrere Formate umgewandelt: Ein LinkedIn-Artikel mit einer Zusammenfassung für Entscheidungsträger, 3-5 Twitter-Threads mit Kernaussagen, ein Instagram-Karussell und eine E-Mail-Newsletter-Version. Sie schreiben einmal, Ihr Content wird siebenfach verwendet.
Zeitersparnis: 8-12 Stunden/Woche
Komplexität: Mittel-Hoch
Typische Tools: n8n, WordPress, GPT-4 API, Canva API
Szenario: Jeden Freitag wird automatisch ein Newsletter-Entwurf erstellt mit: den 3 beliebtesten Blog-Artikeln der Woche, aktuellen Produkt-Highlights aus Ihrem Shop und personalisierten Empfehlungen basierend auf Kundenverhalten. Sie müssen nur noch final durchsehen und auf „Senden“ klicken. Die Abonnenten-Segmentierung läuft ebenfalls automatisch.
Zeitersparnis: 4-6 Stunden/Woche
Komplexität: Mittel
Typische Tools: n8n, WordPress, Mailchimp/Brevo, WooCommerce
Szenario: Ihre wichtigsten 20 Keywords werden täglich auf Google-Rankings überwacht. Fällt ein Keyword um mehr als 3 Positionen, erhalten Sie sofort eine Warnung mit Hinweisen auf mögliche Ursachen (z.B. neuer Wettbewerber in den Top 3). Steigt ein Keyword in die Top 5, bekommen Sie eine Erfolgsmeldung. Sie bleiben informiert, ohne täglich SEO-Tools manuell zu checken.
Zeitersparnis: 3-5 Stunden/Woche
Komplexität: Mittel
Typische Tools: n8n, Ahrefs/SEMrush API, Slack/E-Mail
Szenario: Neue Google-Bewertungen, Trustpilot-Reviews oder Amazon-Rezensionen werden in Echtzeit überwacht. Bei positiven Bewertungen (4-5 Sterne) wird automatisch eine Dankes-E-Mail versendet. Bei negativen Bewertungen (1-2 Sterne) wird sofort Ihr Support-Team benachrichtigt und ein Antwortentwurf vorbereitet. Keine Bewertung bleibt länger als 24h unbeantwortet.
Zeitersparnis: 3-6 Stunden/Woche
Komplexität: Mittel
Typische Tools: n8n, Google My Business API, Trustpilot API, Gmail
Szenario: Kunden posten Fotos Ihrer Produkte auf Instagram mit Ihrem Hashtag. Der Workflow sammelt automatisch alle Posts, speichert die Bilder in einem Google Drive-Ordner, kategorisiert sie nach Produkt und holt (nach Einverständnis) die Erlaubnis zur Verwendung ein. Ihr Marketing-Team hat ständig frisches UGC-Material, ohne manuell Instagram zu durchforsten.
Zeitersparnis: 4-7 Stunden/Woche
Komplexität: Mittel
Typische Tools: n8n, Instagram API, Google Drive, Airtable
Szenario: Sie betreiben einen Podcast und suchen regelmäßig nach passenden Gästen. Der Workflow durchsucht LinkedIn, Twitter und Branchendatenbanken nach Experten in definierten Themengebieten, filtert nach Kriterien (z.B. >5000 LinkedIn-Follower), erstellt eine Liste mit Kontaktdaten und bereitet personalisierte Einladungs-E-Mails vor. Aus 20 Stunden Recherche werden 2 Stunden finaler Check.
Zeitersparnis: 15-18 Stunden/Woche
Komplexität: Hoch
Typische Tools: n8n, LinkedIn, Twitter API, GPT-4, Airtable
Szenario: Ein neuer Kunde unterschreibt den Vertrag. Automatisch startet eine Willkommens-Sequenz: Tag 1 = Willkommens-E-Mail mit Zugang zum Kundenportal, Tag 3 = Onboarding-Fragebogen, Tag 7 = Termineinladung für Kick-off-Call, Tag 14 = Check-in durch Account Manager. Ihr Team muss nichts manuell anstoßen, kein Kunde fällt durchs Raster.
Zeitersparnis: 5-8 Stunden/Woche
Komplexität: Niedrig-Mittel
Typische Tools: n8n, Gmail, Google Calendar, Typeform/Jotform
Szenario: Eine Rechnung ist 7 Tage überfällig. Automatisch wird eine freundliche Zahlungserinnerung versendet. Nach weiteren 7 Tagen folgt eine etwas dringlichere Mail. Nach 21 Tagen wird der Außenstand automatisch Ihrem Inkasso-Team gemeldet und der Kunde für neue Bestellungen gesperrt. Ihre Zahlungsausfälle sinken, ohne dass Ihre Buchhaltung täglich Mahnläufe manuell anstoßen muss.
Zeitersparnis: 3-5 Stunden/Woche
Komplexität: Niedrig-Mittel
Typische Tools: n8n, sevDesk/lexoffice, Gmail
Szenario: Sie haben über 50 Jahresverträge mit Kunden. 60 Tage vor Ablauf wird automatisch Ihr Account Manager informiert, 30 Tage vorher erhält der Kunde eine Erinnerung mit Verlängerungsangebot. Bei Nicht-Reaktion wird 7 Tage vor Ablauf eine letzte Erinnerung versendet. Kein Vertrag läuft stillschweigend aus, keine Umsätze gehen verloren.
Zeitersparnis: 2-4 Stunden/Woche
Komplexität: Niedrig
Typische Tools: n8n, Google Sheets/Airtable, Gmail/Slack
Szenario: Jeden Freitag wird automatisch ein Projekt-Status-Report erstellt: Tasks aus Asana/Trello werden ausgelesen, Zeiterfassung aus Clockify abgerufen, Budget-Status aus Excel/Google Sheets gezogen und in einem übersichtlichen PDF zusammengefasst. Das Management erhält den Report automatisch per E-Mail, ohne dass Projektmanager Stunden mit manueller Berichtserstellung verbringen.
Zeitersparnis: 4-6 Stunden/Woche
Komplexität: Mittel
Typische Tools: n8n, Asana/Trello, Clockify, Google Docs/PDF
Szenario: Ihre Mitarbeiter tracken Zeit in verschiedenen Tools (Clockify, Toggle, manuelle Excel-Listen). Ein täglicher Workflow sammelt alle Einträge, vereinheitlicht Formate, kategorisiert nach Projekt und Kunde und erstellt eine zentrale Übersicht. Am Monatsende haben Sie alle Daten für Kundenabrechnung und interne Auswertung auf Knopfdruck verfügbar.
Zeitersparnis: 6-10 Stunden/Monat
Komplexität: Mittel
Typische Tools: n8n, Clockify/Toggle APIs, Google Sheets, Airtable
Szenario: Kundenanfragen kommen über verschiedene Kanäle (E-Mail, Kontaktformular, Chat). KI analysiert automatisch den Inhalt, kategorisiert nach Thema (Technik, Rechnung, Vertrieb) und Dringlichkeit. Technische Tickets landen beim Support-Team, Rechnungsfragen bei der Buchhaltung, Vertriebsanfragen beim Verkauf. Priorität „Hoch“ bedeutet sofortige Slack-Benachrichtigung. Reaktionszeiten sinken dramatisch.
Zeitersparnis: 8-12 Stunden/Woche
Komplexität: Mittel-Hoch
Typische Tools: n8n, GPT-4 API, Zendesk/Freshdesk, Slack
Szenario: Nach Projektabschluss erhält jeder Kunde automatisch eine NPS-Umfrage. Bei Werten von 9-10 wird um eine Google-Review gebeten. Bei Werten von 0-6 wird sofort der Account Manager informiert und ein Anruf-Termin vorgeschlagen. Die Antworten werden kategorisiert und in einem Dashboard visualisiert. Sie erkennen Probleme früh und nutzen Promotoren für Marketing.
Zeitersparnis: 3-5 Stunden/Woche
Komplexität: Mittel
Typische Tools: n8n, Typeform/SurveyMonkey, Gmail, Google Sheets
Szenario: Jeden Morgen um 8 Uhr wird automatisch ein Dashboard mit Ihren wichtigsten Kennzahlen aktualisiert: Website-Traffic (Google Analytics), Verkäufe (WooCommerce), Social-Media-Reichweite (Facebook/Instagram), Newsletter-Öffnungsraten (Mailchimp). Die Daten werden in einem Google Data Studio/Looker Dashboard visualisiert. Ihr Management-Team startet den Tag mit aktuellen Zahlen, ohne manuell Reports zusammenzustellen.
Zeitersparnis: 5-8 Stunden/Woche
Komplexität: Mittel
Typische Tools: n8n, Google Analytics, WooCommerce, Google Sheets, Looker Studio
Szenario: Sie nutzen 5+ Marketing-Tools (Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads, E-Mail, CRM). Alle Conversions werden in einer zentralen Datenbank zusammengeführt, UTM-Parameter harmonisiert und Attribution korrekt zugeordnet. Sie sehen endlich, welcher Kanal wirklich performt – ohne manuelle Excel-Akrobatik.
Zeitersparnis: 10-15 Stunden/Woche
Komplexität: Hoch
Typische Tools: n8n, Google Sheets/BigQuery, Facebook/Google/LinkedIn APIs
Szenario: Kreditkarten-Transaktionen und Banküberweisungen werden automatisch aus Ihrem Buchhaltungstool exportiert. KI kategorisiert jede Ausgabe (Marketing, Office, Reisen, Software). Unklare Posten werden zur manuellen Prüfung markiert. Am Monatsende haben Sie eine saubere Übersicht, ohne jeden Beleg einzeln zu buchen.
Zeitersparnis: 4-6 Stunden/Monat
Komplexität: Mittel
Typische Tools: n8n, sevDesk/lexoffice, GPT-4 API, Google Sheets
Szenario: Ihr WooCommerce-Shop wird täglich auf Lagerbestände geprüft. Sinkt ein Produkt unter den definierten Mindestbestand, erhalten Sie und Ihr Einkaufsteam automatisch eine Benachrichtigung mit Bestellvorschlag beim Lieferanten. Bei kritischen Produkten (Bestseller) wird automatisch eine Nachbestellung ausgelöst. Ausverkaufte Produkte gehören der Vergangenheit an.
Zeitersparnis: 3-5 Stunden/Woche
Komplexität: Niedrig-Mittel
Typische Tools: n8n, WooCommerce, Slack/E-Mail, Google Sheets
Szenario: Die Blogs und Social-Media-Kanäle Ihrer Top-5-Konkurrenten werden täglich gescannt. Neue Artikel, Posts oder Produktlaunches landen automatisch in einem Airtable/Notion-Board mit Zusammenfassung (via GPT-4). Ihr Marketing-Team sieht sofort, worüber die Konkurrenz spricht, und kann schnell reagieren oder Gegentrends setzen.
Zeitersparnis: 6-10 Stunden/Woche
Komplexität: Mittel
Typische Tools: n8n, RSS-Feeds, GPT-4 API, Airtable/Notion
Szenario: Jeden Montag erhalten Sie einen automatisch generierten Digest mit: wichtigsten Branchen-News (aus ausgewählten RSS-Feeds), Social-Media-Highlights Ihrer Marke, Top-performenden Produkten der letzten Woche und anstehenden Tasks/Deadlines. Statt 2 Stunden Informationen zu sammeln, lesen Sie 10 Minuten zusammengefasst.
Zeitersparnis: 6-8 Stunden/Woche
Komplexität: Mittel
Typische Tools: n8n, RSS-Parser, GPT-4 API, Gmail
Szenario: Ihre Lieferanten senden Ihnen wöchentlich Excel-Listen oder PDFs mit aktualisierten Produktdaten (Preise, Verfügbarkeit, neue Artikel). Ein Workflow liest diese automatisch aus, vergleicht mit Ihrem WooCommerce-Bestand, aktualisiert Preise, markiert ausgelaufene Produkte und erstellt neue Produktseiten für neue Artikel. Was früher 8 Stunden manuelle Arbeit war, läuft jetzt automatisch über Nacht.
Zeitersparnis: 8-12 Stunden/Woche
Komplexität: Mittel-Hoch
Typische Tools: n8n, WooCommerce REST API, Google Sheets, PDF-Parser
Szenario: Sie haben 500+ Produkte im Shop, viele mit minimalen oder generischen Beschreibungen. Ein Workflow nimmt Produkttitel, Kategorie und technische Daten, generiert via GPT-4 einzigartige, SEO-optimierte Beschreibungen (300-500 Wörter) und aktualisiert Ihre WooCommerce-Produktseiten automatisch. Aus generic „Produktbeschreibung hier einfügen“ werden verkaufsstarke Texte.
Zeitersparnis: 20-30 Stunden (einmalig für Bestand) + 2-3 Std./Woche für neue Produkte
Komplexität: Mittel
Typische Tools: n8n, WooCommerce REST API, GPT-4 API
Szenario: Ein Kunde legt Produkte in den Warenkorb, schließt aber den Kauf nicht ab. Nach 1 Stunde erhält er automatisch eine E-Mail mit Erinnerung. Nach 24 Stunden eine zweite mit 5% Rabatt-Code. Nach 3 Tagen eine letzte mit 10% Rabatt. Die E-Mails enthalten die exakten Produkte aus dem Warenkorb. Ihre Conversion-Rate steigt um 15-25%, ohne dass Ihr Team manuell Follow-ups verschicken muss.
Zeitersparnis: 6-10 Stunden/Woche
Komplexität: Niedrig-Mittel
Typische Tools: n8n, WooCommerce, Mailchimp/Brevo
Szenario: 7 Tage nach erfolgreicher Zustellung erhält der Kunde automatisch eine freundliche E-Mail mit der Bitte um eine Produktbewertung. Bei einer Bewertung von 4-5 Sternen wird um ein Google-Review gebeten. Bei 1-2 Sternen wird der Support informiert und Kontaktaufnahme angeboten. Ihre Bewertungsanzahl steigt kontinuierlich, schlechte Erfahrungen werden abgefangen, bevor sie öffentlich werden.
Zeitersparnis: 4-6 Stunden/Woche
Komplexität: Niedrig-Mittel
Typische Tools: n8n, WooCommerce, Gmail, Google My Business API
Szenario: Jeder neue Blog-Post in WordPress wird automatisch in mehrere Social-Media-Formate umgewandelt: LinkedIn-Post mit Teasertext, Instagram-Story-Grafik mit Kernaussagen, Twitter-Thread. Die Posts werden zu optimalen Zeiten automatisch veröffentlicht. Aus einem Blog-Artikel werden 10+ Social-Media-Beiträge, ohne zusätzlichen Aufwand.
Zeitersparnis: 8-12 Stunden/Woche
Komplexität: Mittel
Typische Tools: n8n, WordPress REST API, GPT-4, Buffer/Hootsuite, Canva API
Szenario: Bei Upload eines neuen Produktbildes in WooCommerce wird es automatisch auf optimale Größe komprimiert (schnellere Ladezeiten), in WebP konvertiert und mit SEO-optimiertem Alt-Text versehen (basierend auf Produkttitel und Kategorie). Ihre Shop-Performance verbessert sich, Ihre SEO-Rankings steigen, und Sie sparen die manuelle Bild-Nachbearbeitung.
Zeitersparnis: 3-5 Stunden/Woche
Komplexität: Niedrig-Mittel
Typische Tools: n8n, WooCommerce, TinyPNG API/ImageOptim, GPT-4 API
Szenario: Basierend auf Kaufmustern (welche Produkte werden häufig zusammen gekauft) werden automatisch Cross-Selling und Upselling-Empfehlungen in WooCommerce aktualisiert. Monatlich wird analysiert: „Kunden, die Produkt A kauften, kauften auch…“ und die „Kunden kauften auch“-Bereiche werden entsprechend optimiert. Ihre AOV (Average Order Value) steigt, ohne manuelles A/B-Testing.
Zeitersparnis: 4-6 Stunden/Monat
Komplexität: Mittel-Hoch
Typische Tools: n8n, WooCommerce REST API, Google Sheets/BigQuery
Es gibt viele Anbieter für Automatisierungen – aber nicht jeder passt zu jedem Unternehmen. Hier ist, was uns unterscheidet und warum wir besonders gut zu kleinen und mittleren Unternehmen in Österreich, Deutschland und der Schweiz passen.
Viele Automatisierungs-Agenturen kommen aus der Software-Entwicklung und bauen entsprechend komplexe, code-lastige Lösungen. Unser Ansatz ist ein anderer.
Wir setzen auf No-Code und Low-Code-Tools, primär auf n8n, das Sie auch ohne Programmierkenntnisse verstehen und (nach Einschulung) selbst anpassen können.
Das bedeutet für Sie:
Beispiel: Ein WooCommerce-Shop wollte Produktdaten automatisch aktualisieren. Statt einer individuell programmierten Software-Lösung für 15.000€ haben wir einen n8n-Workflow für 2.800€ umgesetzt – mit demselben Ergebnis, aber wartbar durch den Shop-Betreiber selbst.
Die meisten Automatisierungs-Spezialisten kommen aus dem US-Enterprise-Umfeld (Salesforce, HubSpot, Custom-CRMs). Wir kommen aus der WordPress-Welt – genau da, wo die meisten österreichischen und deutschen KMUs zuhause sind.
Was das konkret bedeutet:
Typische Projekte:
n8n ist eine Open-Source-Automatisierungsplattform – und genau das Tool, das wir am liebsten einsetzen. Warum?
Die Vorteile von n8n:
Im Vergleich:
Viele Agenturen bauen Automatisierungen in proprietären Systemen. Wenn Sie die Zusammenarbeit beenden, verlieren Sie alles. Bei uns nicht.
Was „100% Ownership“ bedeutet:
Zusätzlich:
Unser Versprechen: Wenn Sie nach 6 Monaten sagen „Danke, wir machen jetzt selbst weiter“ – bekommen Sie alles, was Sie brauchen. Keine versteckten Abhängigkeiten.
Viele Anbieter verschwinden nach Projektabschluss. Wir bleiben da.
Was die Support-Garantie beinhaltet:
Was NICHT inklusive ist (aber fair abgerechnet):
Nach 6 Monaten:

| Was uns auszeichnet | Ihr Vorteil |
|---|---|
| No-Code/Low-Code | Schneller, günstiger, selbst wartbar |
| WordPress & WooCommerce | Wir kennen Ihre Plattform |
| n8n-Expertise | Flexibel, kosteneffizient, kein Lock-in |
| Marketing-Know-how | Automatisierung mit ROI-Fokus |
| 100% Ownership | Workflows gehören für immer Ihnen |
| 6 Monate Support | Sicherheit auch nach Go-Live |
Transparenz ist uns wichtig. Deshalb zeigen wir Ihnen genau, wie ein typisches Automatisierungsprojekt bei uns abläuft – von der kostenlosen Erstberatung bis zum langfristigen Support.
Im Erstgespräch besprechen wir Ihre aktuellen Prozesse und identifizieren Quick Wins – Automatisierungen mit dem höchsten ROI-Potenzial.
Was Sie mitnehmen:
Dies ist kein Verkaufsgespräch. Wenn eine Automatisierung (noch) nicht passt, sagen wir das offen.
Dauer: ca. 30 Minuten
Kosten: 0€
Verpflichtung: Keine
Jetzt wird es konkret: Wir dokumentieren Ihre Prozesse im Detail, erstellen Workflow-Diagramme und entwickeln ein Umsetzungskonzept.
Was Sie bekommen:
Dauer: 1-2 Wochen
Kosten: In der Regel kostenfrei
Verpflichtung: Keine – Sie entscheiden nach dem Angebot
Wir setzen die Workflows Schritt für Schritt um. Sie testen in einer Entwicklungs-Umgebung, bevor es live geht. Wöchentliche Updates halten Sie auf dem Laufenden.
Unser Vorgehen:
Ungefähre Dauer:
Kommunikation: Wöchentliche Updates
Ihr Aufwand: Ca. 2-4 Stunden/Woche für Feedback
Die beste Automatisierung bringt nichts, wenn Sie nicht verstehen, wie sie funktioniert. Wir schulen Ihr Team und bleiben 6 Monate an Ihrer Seite.
Schulung & Übergabe:
6 Monate kostenloser Support:
Nach 6 Monaten: Sie entscheiden, ob Sie weitermachen (flexible Pakete ab 150€/Monat) oder selbst weitermachen – keine Verpflichtung.
Schulung: 1-2 Stunden
Support: 6 Monate kostenlos
Danach: Optional, keine Mindestlaufzeit
Häufig gestellte Fragen und Antworten rund um Automatisierungsprojekte.
Das hängt von der Komplexität ab. Als Richtwert:
Einmalige Projektkosten:
Laufende Kosten:
Wichtig: Sie bekommen ein Festpreis-Angebot – keine negativen Überraschungen. Die 6 Monate Support nach Projektabschluss sind inklusive.
Von der ersten Idee bis zum Go-Live:
Typische Projektdauer:
Phase für Phase:
Unser Ansatz: Wir arbeiten iterativ. Das heißt: Der erste Workflow geht oft schon nach 1-2 Wochen live, während wir parallel an den nächsten arbeiten. So sehen Sie schnell erste Ergebnisse.
Nein, genau deshalb setzen wir auf No-Code/Low-Code-Tools wie n8n. Nach unserer Schulung können Sie:
Was wir übernehmen:
Sie brauchen nur:
Viele unserer Kunden haben keine IT-Abteilung – und kommen trotzdem problemlos zurecht.
Gut automatisierbar:
Schwer oder nicht automatisierbar:
Faustregel: Wenn ein Praktikant die Aufgabe nach 2 Tagen Einarbeitung übernehmen könnte – dann ist sie automatisierbar.
Unsicher? Im kostenlosen Erstgespräch analysieren wir gemeinsam Ihre Prozesse.
Datenschutz-Aspekte stehen bei uns im Vordergrund.
Unsere Grundsätze:
Bei Tool-Auswahl achten wir auf:
Was wir dokumentieren:
Wichtig: Bei sensiblen Daten (z.B. Gesundheit, Finanzen) besprechen wir besondere Schutzmaßnahmen.
Sie bekommen von uns eine Dokumentation aller Datenflüsse – wichtig für Ihre DSGVO-Nachweispflicht.
Sie haben drei Optionen – ganz ohne Druck:
Option 1: Weitermachen ohne uns
Option 2: Support-Paket buchen (flexibel)
Option 3: Pay-as-you-go
Unsere Empfehlung: Die meisten Kunden starten nach 6 Monaten mit dem Basis-Paket (150€/Monat). Das gibt Sicherheit, ohne langfristige Bindung.
Einfache Antwort: Wir reparieren es – kostenlos.
Unsere Garantie:
Was ist ein Fehler, was nicht?
Fehler (kostenlos):
Keine Fehler (werden berechnet):
Absolut – und das empfehlen wir sogar!
Unser Ansatz:
Beispiel-Pfad:
Vorteil: Sie verteilen die Investition über Zeit und sehen kontinuierlich ROI.
Keine Verpflichtung: Nach dem ersten Workflow können Sie jederzeit entscheiden, ob und wann Sie weitermachen.
✓ 100% kostenlos ✓ Keine Verpflichtung ✓ Persönlicher Support